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  • 皮具箱包行业的业务经理
  • 2012-07-16 09:57
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  • 一、简介
  • 业务经理，英文是Account Executive，简称为“AE”。“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。就皮具箱包行业来说，业务经理的主要工作是负责本部门工作目标计划和制度的拟定、执行及控制。
  • 二、隶属部门
  • 就目前中国皮具箱包公司的管理架构来说，业务经理大多数隶属于市场部，，负责本部门的职能管理和日常事务，具有考核权、监督权、指挥权、薪资建议权、人事任免建议权、部门编制的建议权等等，直接向总经理负责。
  • 三、要求
  • 1、专业知识——熟悉和市场营运流程，能独立处理市场问题，带领团队拓展客户订单，管理和跟踪订单执行情况，保证订单的顺利交付，完成销售目标，同时，要注意的是，一个真正的“AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单，要求熟悉公司的销售情况、督导的培训、客服管理、业务拓展、品牌推广等，这就要求不断学习和运用销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识。
  • 2、工作技巧——具有良好的管理、沟通和处理问题的能力，思维敏捷，有一定的谈判技巧，较强的组织和领导能力，有强烈的责任心和开拓进取心，能吃苦耐劳。负责与公司各相关部门的横向沟通与协作，妥善处理客户投诉，为客户提供高品质的服务，并指导及培养团队成员，打造一支团结高效的营销队伍。
  • 3、市场意识——对皮具箱包行业分厂熟悉，具有一定的市场分析能力和判断力，了解市场的走向，有较强的客户开拓能力。并根据市场的变化，对现运作的制度提出合理化的建议，对其销售行为负责。
  • 4、岗位职责——负责销售计划战略的拟定、执行、检查及修订，对部门的销售费用进行合理化、科学化的控制；负责广告计划的拟定、推行和品牌的创建，提升公司的知名度、美誉度和忠诚度；产品信息的收集和研究，转换成开发信息，送交开发部，新产品开发的跟进、督促、确认下单等等。

     

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