【导读】我问过很多人，HR是个什么样的职位呢？每个人的回答是不一样的，但是他们却有同一个目标——就是为别人创造价值，看着别人在自己设计的道路上不断成长、成就、成功，他们便会无比开心，无比自豪，但是不会骄傲自满。

        首先应弄清楚HR在企业的作用，HR是老板的参谋，业务部门的合作伙伴，员工的港湾。而要做到这一点，HR应有胸怀有格局，爱护人才，把不同的人放到适合的岗位上，发挥主观能动性，在实现自己职业目标的同时为实现企业战略贡献价值。如果一个HR心胸狭窄，阳奉阴违，心中没有正义，不爱才，不乐于帮助别人，肯定是没有未来的。

       从老板的角度出发，你要站在老板甚至超越老板的思维看问题，为老板决策（如企业战略、组织架构、岗位设置等）提供详细的信息，避免走弯路，当你意识到老板决策是错误的时候，要仗义直言，当然要选择合适的时机，给老板留足面子。不能为了自己的私利而讨好老板，阳奉阴违。

       从业务部门的角度出发，你在员工招聘、岗位职责、流程梳理、绩效考核、薪酬福利、部门团队建设等方面提供帮助，答疑解惑，为业务部门实现绩效目标提供帮助。

       从员工的角度出发，当员工受到委屈、遇到困难、对企业有什么意见与建议，你要认真倾听，和员工成为朋友，帮助员工排忧解难，让员工在各自的岗位上安心工作。当员工有什么话都想和你说的时候，也是HR工作成功的标志一。

      我听过这样一个有关HR的故事——他03年在深圳进入HR行业，当时上司看他善于沟通，组织能力比较强，会写文章，又乐于与人分享， 就让他做了人事助理，当时他对工作也算尽心尽力，但就是有一个很大的缺点，当面对不平事的时候，总是拍案而起，而每次的拍案都会让他付出沉重代价，要么遭受批评，要么遭陷害，要么自己走人，但不管怎样，一直都没有动摇过在他心中追求公平正义的念头。随着时间的积累、他的职位渐渐升高，他自己逐渐变得有勇有谋，也进退自如了，也明确了他自己的使命----帮助需要帮助且值得帮助的朋友成长，就是他最大的快乐，而帮助朋友成长的方法就是----传道、授业、解惑。当他看到别人在他设计的轨道上成长、成就、成功的时候，他就特别开心，因为是他为别人创造了价值。

      HR就是这样一个特殊而又会让你获得成就感、还会让你不断进步不断发展的职位，它会让你明白人生，会让你懂得职业，让你感受前所未有的快乐与价值感。